Celem kursu jest zdobycie wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych w zakresie instalacji, edycji i administracji stroną internetową w oparciu o system zarządzania treścią Wordpress. Cel zo-stanie osiągnięty poprzez wykłady oraz ćwiczenia praktyczne, czyli – stworzenie przez każdego z uczestników kursu własnej strony internetowej lokalnie (XAMPP, Bitnami) i/lub online (Word-press.com lub serwer udostępniony przez Zakład Doskonalenia Zawodowego w Katowicach)

Podstawy obsługi komputera i Internetu

Absolwent zna:
- podstawy pozycjonowania stron www
- podstawy HTML i CSS (w stopniu minimalnym)
- system Wordpress w stopniu średniozaawansowanym

- Podstawy HTML, CSS, pozycjonowania i kompozycji układu graficznego strony internetowej
- Instalacja systemu Wordpress
- Instalacja motywów
- Tworzenie menu, stron i wpisów
- Instalacja i edycja wtyczek i widgetów
- Publikacja strony internetowej

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Usługa „Pracownik do spraw kadrowych i płacowych” przygotowuje słuchaczy teoretycznie i praktycznie do wykonywania zawodu pracownika administracyjno-biurowego.

Uczestnikiem kursu może być każda osoba dorosła zainteresowana niniejszą tematyką.

Absolwenci kursu powinni znać:
- rodzaje struktur organizacyjnych przedsiębiorstw;
- obowiązki pracownika;
- organizacji pracy w sekretariacie – biurze obsługi;
- obsługi komputera;
- rodzaje technicznych środków biurowych;
Absolwenci kursu powinni umieć:
- organizować swoje stanowisko pracy;
- prowadzić rozmowy z klientem;
- obsługiwać komputer i inne  urządzenia biurowe;
- sporządzać korespondencję biurową;
- przygotować wizytę gości w firmie.

(20h) Podstawy prawa pracy, prawa administracyjnego i gospodarczego
(40h) Organizacja pracy sekretariatu/biura
(10h) Sztuka negocjacji i rozmowy z klientem
(50h) Moduł obsługi komputera i urządzeń biurowych

Zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Kurs "Pracownik do spraw kadrowych i płacowych” przygotowuje słuchaczy teoretycznie i praktycznie do pracy z zakresu spraw kadrowo-płacowych.

Uczestnikiem kursu może być każda osoba dorosła zainteresowana niniejszą tematyką posiadająca podstawową znajomość obsługi komputera.

Absolwent
-Nalicza wynagrodzenia grup pracowników w różnych wariantach wynagrodzeń.
-Nalicza dodatki do wynagrodzeń w postaci premii, nagród, dodatków.
-Wprowadza dane identyfikacyjne dotyczące płatnika składek w programie Płatnik oraz dane ubezpieczonych do programu Płatnik.
-Sporządza deklaracje zgłoszeniowe (ZUA, ZZA, ZWUA) i rozliczeniowe (RCA, RSA, RZA DRA) w programie Płatnik.
-Nalicza wynagrodzenia chorobowe oraz zasiłki z tytułu ubezpieczenia chorobowego.
-Rozlicza nadgodziny, nieobecności, potrącenia obligatoryjne i fakultatywne.
-Rozlicza umowy cywilnoprawne.
-Przeprowadza proces zatrudnienia pracownika wg. prawa pracy i prawa cywilnego.
-Rozwiązuje umowy o pracę.
-Wymienia prawa i obowiązki pracownika oraz pracodawcy.
-Prowadzi dokumentacje kadrową.
-Przechowuje i archiwizuje dokumentację pracowniczą.
-Ustala parametry ubezpieczeniowe.
-Obsługuje wybrany program kadrowo płacowy: InsERT – Gratyfikant GT oraz Symfonia i Płace.
-Wykorzystuje do obliczeń płac arkusz kalkulacyjny Excel.

1. Prawo pracy i kodeks cywilny
2. Dokumentacja kadrowa 
3. Płace-całokształt zagadnień płacowych
4. Ubezpieczenia społeczne, świadczenia z ubezpieczenia społecznego
5. Obsługa programu komputerowego – PŁATNIK, oraz GRATYFIKANT Kadry, płace

Zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Celem kursu jest zdobycie wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych w zakresie obsługi trzech programów pakietu Adobe: Photoshop, Illustrator, InDesign. Powyższy cel zostanie osiągnięty poprzez przeprowadzenie zajęć przez wykwalifikowaną kadrę dydaktyczną, a także poprzez wykorzystanie zestawów komputerowych z licencjonowanym oprogramowaniem.

Znajomośc podstaw obsługi komputera

Absolwent zna:
- podstawy teorii grafiki komputerowej: rastrowej, wektorowej i DTP
- Podstawy obsługi programów Adobe: Photoshop, Illustrator, InDesign na poziomie podstawowym lub średniozaawansowanym

1.Podstawy teoretyczne grafiki komputerowej
2.Adobe Photoshop – przeznaczenie programu w obszarze grafiki rastrowej; pliki i rozszerzenia grafiki rastrowej i Photoshopa; obsługa programu: menu, obszar roboczy, narzędzia, panele (okna dokowane); projekty praktyczne;
3.Adobe Illustrator – przeznaczenie programu w obszarze grafiki wektorowej; pliki i rozszerzenia grafiki wektorowej i Illustratora; obsługa programu: menu, obszar roboczy, narzędzia, panele (okna dokowane); projekty praktyczne;
4.Adobe InDesign – przeznaczenie programu w obszarze składu i łamania tekstu, grafiki i multimediów; pliki i rozszerzenia InDesign; obsługa programu: menu, obszar roboczy, narzędzia, panele (okna dokowane); projekty praktyczne;

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Przyuczenie słuchaczy do wykonywania różnych makijaży oraz stylizacji ubioru w szerokim
zakresie

Kandydat na słuchacza tego kursu powinien posiadać zdolności plastyczne i manualne, które są niezbędne do osiągnięcia sukcesu w tym zawodzie.
Przeciwwskazaniem do wykonywania tego zawodu jest daltonizm, trudności ze znalezieniem symetrii i proporcji.

Absolwent szkilenie potrafi:
– określać przynależność osoby do typu kolorystycznego,
– dobierać właściwe dla określonej pory roku odcienie kolorów.
– przeprowadzać zabieg peelingu,
– przygotować skórę do nałożenia makijażu,
– skorygować defekty skóry przy pomocy korektorów.
– charakteryzować rodzaje kosmetyków stosowanych przy wykonywaniu makijażu,
– stosować odpowiednie techniki nanoszenia kosmetyków przy wykonywaniu makijażu
– wykonywać różne rodzaje makijaży.
– dobierać kolor i rodzaj fryzury do typu urody,
– dokonać stylizacji fryzury.
– charakteryzować różne style ubierania się,
– dobierać rodzaj fasonu do różnych rodzajów sylwetki,
– dobierać odpowiednie dla stylu ubierania się dodatki i perfumy,
– stosować różne sposoby zmieniania charakteru wnętrza.

1. Analiza kolorystyczna (21h)
2. Przygotowanie skóry do makijażu(23h)
3. Akcesoria i kosmetyki(29h)
4. Makijaż(59h)
5. Stylizacja fryzury(20h)
6. Stylizacja(22h)

Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Podstawowym celem kursu jest wytworzenie wśród uczestników szkolenia nawyków profesjonalnej obsługi klientów

Kurs przeznaczony jest dla wszystkich, którzy sprzedają produkty lub usługi (sprzedawcy w sklepach, przedstawiciele handlowi, agenci ubezpieczeniowi, akwizytorzy, itd.).

Moduł I. Przygotowanie
Jednostki modułowe:
1.1. Rozpoczęcie kursu
1.2. Czym jest dla mnie sprzedaż
1.3. Co to znaczy sprzedawać
1.4. Cykl sprzedaży
1.5. Czym jest wg mnie profesjonalizm w sprzedaży

Moduł II. Nawiązanie kontaktu
Jednostki modułowe:
2.1. Model komunikacji
2.2. Standard I. Przyjazna postawa
2.3. Standard II. Elastyczność wypowiedzi
2.4. Analiza kontaktu z klientem – przed rozmową
2.5. Trening umiejętności nawiązywania kontaktu z klien-tem
2.6. Analiza kontaktu z klientem – po rozmowie

Moduł III. Zbadanie potrzeb klienta
Jednostki modułowe:
3.1. Język cech i język korzyści
3.2. Zaspakajanie potrzeb klientów – ćwiczenia
3.3. Powody, dla których ludzie kupują
3.4. Efektywne zadawanie pytań

Moduł IV. Prezentacja
Jednostki modułowe:
4.1. Przygotowanie prezentacji

Profesjonalna obsługa klienta D-137a
Moduł V. Radzenie sobie z zastrzeżeniami
Jednostki modułowe:
5.1. Jak radzić sobie z zastrzeżeniami klientów
5.2. Profesjonalna reakcja na zastrzeżenia
5.3. Ćwiczenia z profesjonalnego reagowania na zastrzeżenia klienta

Moduł VI. Zamykanie sprzedaży
Jednostki modułowe:
6.1. Zamykanie sprzedaży – sygnały zakupu
6.2. Techniki zamykania sprzedaży

6.3.Trening umiejętności zamykania sprzedaży

Moduł VII. Kontakt po sprzedaży
Jednostki modułowe:
7.1. Ułatwienia dla dalszych kontaktów w przyszłości

Moduł VIII. Przemyślenie całego procesu i wyciągnięcie wniosków
Jednostki modułowe:
8.1. Filary efektywnej sprzedaży

Egzamin wewnętrzny

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zajęcia powinni prowadzić psychologowie lub trenerzy, posiadający referencje i doświadczenie w prowadzeniu szkoleń w dziedzinie biznesu.

Wyposażenie uczestników w wiedzę i umiejętności z zakresu zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej. 

Absolwent zna:
-  aktualne przepisy i rozwiązania prawne dotyczące działalności gospodarczej;
- etapy zakładania działalności gospodarczej;
- podstawowe pojęcia z zakresu marketingu, reklamy i promocji;
- podstawowe zagadnienia z prowadzenia rachunkowości w małej firmie;
- rodzaje ubezpieczeń społecznych i zdrowotnych;
- podstawowe obowiązki pracodawcy.
Absolwenci potrafi:
- sporządzić wniosek o wpis do CEDiG i KRS;
- sporządzić deklarację do ZUS i do US;
- rozróżniać formy opodatkowania;
- rozróżniać umowy o pracę i umowy cywilnoprawne;
- sporządzić prosty plan marketingowy.

1. Aktualne przepisy i rozwiązania prawne dotyczące prowadzenia firm
2. Etapy zakładania firmy
3. Zagadnienia z zakresu marketingu, promocji i reklamy
4. Obowiązki pracodawcy wynikające z Kodeksu pracy – podstawowe informacje
5. Zobowiązania podatkowe i prawne
- wybór formy opodatkowania i podstawowe zasady rachunkowości
- oświadczenie o formie opodatkowania
6. Rachunkowość w małej firmie
7. Karta podatkowa
8. Ryczałt od przychodów ewidencjonowanych
9. Podatkowa księga przychodów i rozchodów
10. Ubezpieczenia społeczne i zdrowotne osób prowadzących działalność gospodarczą
11. Sporządzanie deklaracji ZUS i US
12. Wykorzystanie programu „Płatnik” do rozliczeń  z ZUS
13. Rozliczanie przychodów 
14. Zobowiązania podatkowe
15. Programy wsparcia dla mikroprzedsiębiorstw
16. Możliwości finansowania działalności gospodarczej
- kredyt bankowy
- leasing
- środki pomocowe z UE i inne

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Celem szkolenia jest rozwój kompetencji oraz umiejętności z zakresu zarządzania czasem.

Uczestnikiem kursu może zostać każda osoba zainteresowana niniejszą tematyką.

Absolwenci nabędą wiedzę oraz umiejętności z zakresu:

-  analizy dotychczasowego wykorzystania czasu w środowisku zawodowym

-  określania celów i priorytetów w codziennej pracy.

-  radzenia sobie z różnego rodzaju zakłóceniami uniemożliwiającymi efektywne wykorzystanie  czasu

- rozpoznawania podstawowych zasady racjonalnego planowania czasu

-  wykorzystywania  narzędzi wspomagających właściwie organizowanie czas pracy

-  skutecznego podejmowania decyzji

-  delegowania zadań i uprawnień

1. Istota czasu w życiu codziennym (1h)
2. Błędne przekonania co do czasu (1h)
3. Złodzieje czasu (1h)
4. Planowanie (1h)

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Nabycie przez słuchaczy wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych związanych  z efektywnym wykorzystaniem czasu oraz radzeniem sobie ze stresem.

Uczestnikiem kursu może zostać każda osoba zainteresowana niniejszą tematyką.

Słuchacz po ukończeniu kursu będzie umiał :

- dokonać analizy dotychczasowego wykorzystania czasu w środowisku zawodowym;

- określać cele i priorytety w codziennej pracy;

- radzić sobie z różnego rodzaju zakłóceniami uniemożliwiającymi efektywne wykorzystanie      czasu;

- rozpoznawać podstawowe zasady racjonalnego planowania czasu;

- wykorzystywać  narzędzia wspomagające właściwe organizowanie czasu pracy;

- skutecznie podejmować decyzje;

- delegować zadania i uprawnienia;

- radzić sobie ze stresem.

1. Czym jest stres? (1h)
2. Rola stresu (1h)
3. Styl życia neutralizujący nadmierny stres (1h)
4. Techniki radzenia sobie ze stresem (1h)

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Nabycie przez uczestników wiadomości teoretycznych i umiejętności praktycznych z zakresu prowadzenia szeroko pojętego e-biznesu .

Uczestnikiem kursu może zostać każda osoba na co dzień zajmujący się tematyką kursu, chcący poszerzyć swoją wiedzę.

Absolwent posiada wiedzę z zakresu:

- e-biznesu,

- planowania e-handlu,

- CMS-WordPress (strony, blogi, sklepy e-commerce),

- podstaw pozycjonowania stron SEO,

- e-marketingu  i mediów społecznościowych,

- monitoringu i mierzenia efektywności e-handlu i kampanii sprzedażowych,

- finansowych rozliczeń transakcji w ramach e-biznesu – płatności on-line,

- łańcuchu dostaw w Internecie,

- aspektów prawnych handlu w Internecie,

Absolwent posiada umiejętności praktyczne:

- rozpoczęcia działalności handlowej w Internecie ,

- wdrożenia e-sklepu poprzez jego optymalizację ,

-  reklamy rynkowej,

- wytycznych prawnych handlu,

- mierzenia efektów i doskonalenia działań sprzedażowych

1. e-biznes- charakterystyka
2. Planowanie e-handlu
3. CMS-WordPress (strony, blogi, sklepy e-commerce)
4. Podstawy pozycjonowania stron SEO
5. e-marketing i media społecznościowe
6. Monitoring i mierzenie efektywności e-handlu i kampanii sprzedażowych
7. Finansowe rozliczanie transakcji w ramach e-biznesu – płatności on-line
8. Łańcuchy dostaw w Internecie
9. Aspekty prawne handlu w Internecie

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.